新型コロナウィルス感染予防への対応について

当館では新型コロナウイルス等の感染症拡大防止の為「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第１版）」に基づき、感染予防対策を行い営業いたしております。

【館内の清掃・消毒】

• フロント、ロビー、エレベーター、温泉大浴場、お食事処などの共有施設の高頻度接触部位は定期的に清掃、消毒、換気をいたします。また手指消毒の為の消毒液を設置いたします。
• 客室内のお客様が触れる部分は、客室清掃時に「次亜塩素酸水」「アルコール消毒剤」を使ってふき取り消毒をいたします。
• オゾン発生器を使用し、オゾン殺菌消毒をする場合がございます。

【館内での感染防止対策】

• 手指消毒の為、フロント、ロビー、お食事処入り口、温泉大浴場等、館内の複数の場所に消毒液を設置いたしております。
• 温泉大浴場は一度に入れる人数を制限させていただきます。
• エレベーターのご利用は定員の５０％とさせていただきます。
• ご夕食は客室またはお食事処個室にて個別の会席料理をご準備させていただきます。また通常よりお料理の提供回数を減らしてお運びさせていただく場合がございます。
• ご朝食はお食事処個室、もしくはテーブルの感覚を離すなどの感染防止対策を実施した朝食会場で和定食を個別にご準備させていただきます。
• お食事処や朝食会場では、食事の済んだテーブルは、次のお客様をご案内するまでに清掃・消毒を行います。
• 館内共有施設は定期的に換気を致します。
• フロントカウンターに飛沫感染防止用のアクリル板を設置いたします。またチェックイン、チェックアウトの際には３密にならないよう、スタッフがご案内させていただきます。
• 館内のご説明を最小とさせていただく場合がございます。その際は館内説明書をお渡しいたします。

【お客様へのお願い】

• チェックインの際には感染防止対策を講じた上で、旅行者全員の検温をさせていただき、本人確認をし、健康観察チェックシートのご記入をしていただきますようお願いいたします。
• ご利用にあたり、館内の共有スペースではマスクの着用、手洗い、手指消毒をお願いいたします。
• GoToトラベル事業をご利用いただくお客様には「GoToトラベルご利用にあたっての順守事項」をご一読の上ご来館くださいませ。
• 発熱・咳・咽頭痛・倦怠感などの症状がある方は、大変申し訳ありませんが、ご来館をご遠慮いただきます様、お願い申し上げます。万が一上記のような症状があるお客様には、スタッフにお申し出くださいませ。週末も含め、最寄りの保健所の指示を仰ぎ、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めいたします。

【その他】

• 従業員の健康管理を強化し、出勤時の検温を含む健康チェックを行い、発熱・咳・咽頭痛・倦怠感などの症状がある場合は自宅待機と致しております。
• 従業員は全員がマスクを着用し就業いたします。また必要に応じてフェイスシールドを着用させていただきます。

お客様には何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。